Telkom Jakarta Centrum Dukung Optimasi Komunikasi Yayasan BSI Maslahat dengan OCA

Telkom Jakarta Centrum Dukung Optimasi Komunikasi Yayasan BSI Maslahat dengan OCA

Jakarta – OC, Omnichannel Communication CRM, Blast, & Chatbot, merupakan salah satu layanan Telkom yang membantu dalam peningkatan efektiftias komunikasi bisnis melalui beragam channel komunikasi yang disediakan. Layanan OCA diaplikasikan dalam proses blast dan reminder dalam penghimpunan zakat infaq dan wakaf umat yang semula belum terintegrasi setelah menggunakan OCA menjadi lebih efektif dan efisien. Diskusi ini berlangsung pada Kantor  BSI Mashalat Jl Surabaya No 58 Kecamatan Menteng, Jakarta Pusat  (15/05).

Yayasan BSI Maslahat sendiri adalah transformasi nama baru dari Yayasan BSM Umat yang merupakan Lembaga Amil Zakat Nasional yang ditunjuk oleh pemerintah  untuk mengelola Zakat, Infaq, Shodaqoh, Wakaf dan dana sosial serta CSR yang terpercaya, terdepan dan modern.

“Dengan hadirnya OCA dari Telkom, kami bisa mengirimkan notifikasi pengingat zakat secara otomatis dan lebih terarah. Respon dari para donatur pun meningkat signifikan.”

– Fahmi Zubair, Tim Digitalisasi Komunikasi BSI Maslahat

Melalui kolaborasi ini, Telkom dan Yayasan BSI Maslahat diharapkan dapat membangun hubungan bisnis yang lebih solid dan berkelanjutan. Komitmen Witel Jakarta Centrum dalam menyediakan solusi digital terbaik menjadi landasan penting dalam mendukung transformasi operasional pelanggan menuju efisiensi dan daya saing yang lebih tinggi.